Правила бронирования

Бронирование в отеле осуществляется по предварительной записи с уплатой задатка 15%

1. Позвоните нам +7(989)168-30-37 и поинтересуйтесь о наличии свободных номеров.
2. Направьте нам заявку на E-mail: hotelmaria@yandex.ru или на Ватсап +7(918)648-20-87 или через форму заявки на сайте, с указанием вашей фамилии, имени, отчества, контактного телефона, количества взрослых и детей в группе, их возраста, типа номера, даты заезда и выезда.
3. В ответ на вашу заявку мы вышлем вам Подтверждение бронирования и банковские реквизиты для оплаты задатка, который составляет 15% от общей суммы заявки.
3.1. Задаток по брони, указанный в пункте 3, перечисляемый на основании Подтверждения бронирования, является задатком в соответствии со статьей 380 Гражданского Кодекса РФ.
4. После совершения оплаты задатка по вашей брони сообщите нам об этом по телефону или электронной почте. После поступления средств вам будет выслано Подтверждение оплаты.
5. Окончательный расчет за проживание в размере 85% от общей суммы заявки производится в момент заселения в отель в наличной или безналичной форме.
6. Отказ от забронированного номера возможен не позднее 14-ти календарных дней до даты заезда. Суммы задатка, за минусом штрафа за отмену бронирования 1000 руб за каждый номер, возвращаются клиенту в течение 7-ми дней. Для этого направьте нам соответствующее письмо на электронную почту или на Ватсап с указанием ваших банковских реквизитов. В случае досрочного выезда из отеля взимается неустойка в размере стоимости одних суток проживания в номере. В случае не заезда в номер или отказа от заселения в день прибытия, суммы задатка не возвращаются в соответствии со статьей 380 ГК РФ.

 

6.1. Штраф за отмену бронирования, произведенный в любое время с момента бронирования и до 14-ти суток до даты заезда составляет 1000 (Одна тысяча) рублей за каждый номер.

6.2. Календарный период с 16 июня по 15 сентября считается "высоким сезоном". Все бронирования с датами заезда или выезда в "высокий сезон" считаются срочными. Изменение в одностороннем порядке даты заезда или выезда не допускается. В период действия "высокого сезона" гость оплачивает всю сумму заказа вне зависимости от дат его фактического пребывания в отеле.
7. Правила бронирования, изложенные на данном сайте, являются публичной офертой в соответствии со статьей 494 Гражданского Кодекса РФ. Совокупность заявки клиента, направленной на E-mail: hotelmaria@yandex.ru и Подтверждения бронирования, высылаемого по электронной почте в ответ на заявку клиента, в случае наличия в них всех существенных условий, являются гражданского-правовым договором об оказании гостиничных услуг и договором о задатке, совершенном в простой письменной форме, в соответствии с ГК РФ.
8. Для лиц, прибывающих в командировки, а также по вашему желанию предоставляем полный пакет документов по проживанию для бухгалтерии.
9. Расчетный час с 12-00 до 13-00. Расчеты стоимости проживания ведутся с 13 часов вдень заезда до 12 часов в день выезда. При досрочном выезде гостя из отеля, по инициативе гостя, суммы оплаченных вперед, но не использованных средств гостя, возмещаются отелем, с удержанием стоимости одних суток.